Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Guerilla Solar – ein Angebot der Solarmaa GmbH

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop guerilla.solarmaa.ch sowie für damit verbundene Dienstleistungen (z. B. Montageunterstützung, Projektplanung). Vertragspartnerin ist die Solarmaa GmbH («wir»). Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, ausser wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware ausliefern. Offensichtliche Irrtümer bei Preisen oder Produktangaben berechtigen uns, vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Die Abholung in Biel/Bienne ist kostenlos.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Payrexx mit den im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmitteln. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).

5. Lieferung

Die voraussichtliche Lieferfrist ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben (z. B. «Lieferung in 5–10 Tagen» bei Lagerware, «14–21 Tage» bei Vorbestellung). Lieferfristen sind Richtwerte und keine zugesicherten Termine; über Verzögerungen informieren wir so rasch wie möglich. Teillieferungen sind zulässig, verursachen aber keine zusätzlichen Versandkosten für dich.

6. Kein Rückgaberecht

Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht vor. Wir gewähren kein freiwilliges Rückgaberecht: Bestellungen sind nach Vertragsabschluss verbindlich. Prüfe deshalb vor der Bestellung sorgfältig, ob das Produkt zu deiner Situation passt – wir beraten dich gerne vorab (info@solarmaa.ch).

Davon unberührt bleiben deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware (Ziffer 8) sowie unsere Pflichten bei Falschlieferungen und Transportschäden (Ziffer 7).

7. Prüfpflicht und Transportschäden

Bitte prüfe die Ware bei Erhalt umgehend. Äusserlich erkennbare Transportschäden lässt du dir wenn möglich bei der Zustellung vom Zusteller bestätigen. Melde uns Transportschäden, Falschlieferungen oder offensichtliche Mängel innert 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail mit Fotos. Wir sorgen in diesen Fällen für Ersatz oder Nachlieferung ohne Zusatzkosten für dich.

8. Gewährleistung und Garantie

Für Mängel, die bei Gefahrenübergang bereits vorhanden waren, leisten wir Gewähr nach den gesetzlichen Bestimmungen (Gewährleistungsfrist: 2 Jahre ab Lieferung). Wir sind berechtigt, die Gewährleistung zunächst durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu erfüllen; schlägt dies fehl, stehen dir die weiteren gesetzlichen Rechte (Minderung, Wandelung) zu.

Zusätzlich gelten allfällige Herstellergarantien gemäss den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers. Diese lassen deine gesetzlichen Rechte unberührt. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemässe Montage, unsachgemässen Betrieb, eigenmächtige Veränderungen (insbesondere an Leistungsbegrenzungen von Wechselrichtern) sowie normale Abnutzung.

9. Pflichten beim Betrieb von Solaranlagen

Steckerfertige Solaranlagen («Plug & Play») müssen vor der Inbetriebnahme dem zuständigen Verteilnetzbetreiber gemeldet werden. Diese Meldung ist Sache der Kundschaft; gerne übernehmen wir sie im Rahmen unserer Dienstleistung «Projektplanung und Anmeldung».

Anlagen mit mehr als 600 W AC-Wechselrichterleistung pro Bezügerleitung dürfen nicht über eine Steckdose betrieben werden. Sie müssen fest angeschlossen werden, durch einen Betrieb mit Installationsbewilligung nach NIV. Die Solarmaa GmbH verfügt über diese Bewilligung und bietet die fachgerechte Installation an.

Die Montage und der Betrieb der Produkte erfolgen in Eigenverantwortung der Kundschaft. Montage- und Sicherheitshinweise der Hersteller sowie die geltenden Vorschriften (insbesondere Melde- und Installationspflichten) sind einzuhalten. Für Schäden aus deren Missachtung übernehmen wir keine Haftung.

10. Dienstleistungen und Anschluss-Set

Dienstleistungen (z. B. Montageunterstützung, Projektplanung, Anschluss-Set) werden zu den im Shop ausgewiesenen Ansätzen bzw. Pauschalen erbracht. Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vorher kostenlos verschoben werden; bei kurzfristigerer Absage können wir den entstandenen Aufwand in Rechnung stellen.

Der Fixpreis des Anschluss-Sets setzt voraus, dass die Vorleistungen der Kundschaft (mechanische Montage, Kabelverlegung) fachgerecht gemäss Herstelleranleitungen und abgestimmter Stückliste ausgeführt sind. Die Behebung von Mängeln an der Vorleistung sowie zusätzliche, nicht im Leistungsumfang enthaltene Arbeiten werden nach Aufwand gemäss den publizierten Stundenansätzen verrechnet. Die Ausstellung des Sicherheitsnachweises (SiNa) erfolgt erst, wenn die Anlage den geltenden Vorschriften entspricht.

Die mechanische Selbstmontage erfolgt in alleiniger Verantwortung der Kundschaft, einschliesslich Arbeitssicherheit und allfälliger Auswirkungen auf bestehende Garantien (z. B. Dachdichtigkeit). Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die von uns ausgeführten Arbeiten.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produktehaftpflichtgesetz. Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen; dies gilt insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn (z. B. entgangene Stromerträge).

12. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung deiner Personendaten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Biel/Bienne; zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.